Интервью волонтера СПбГУСЭ о работе на Чемпионате мира по керлингу на колясках

13 Марта 2013

Волонтер ВЦ СПбГУСЭ Анастасия Кондрашова недавно вернулась с Чемпионата мира по керлингу на колясках, проходившем с 10 по 23 февраля в г.Сочи. Это были первые тестовые соревнования в центре «Ледяной Куб» - олимпийском стадионе, находящемся в Прибрежном кластере Олимпийского парка. В организации чемпионата приняли участие 139 волонтеров со всей России. Мы решили из первых уст узнать, какая атмосфера царит в г.Сочи, чем именно занимались волонтеры, как проводили свое рабочее и свободное время.

- Для работы на Олимпийских и Паралимпийских играх собирается большое количество волонтеров, разделенных по функциональным направлениям. Настя, расскажи, пожалуйста, в какой волонтерской функции работала ты на тестовых соревнованиях?

- На данный момент я прохожу отбор по специальности «Управление Олимпийской деревней». В связи с тем, что объекты, на которых мы будем работать в 2014 году пока еще не построены, мы, как и волонтеры другого направления нашего центра «Услуги по организации питания», выполняли работу функции «Обслуживание мероприятий» (Event Services).

- В чем заключалась ваша работа? 

- Мы работали на различных точках спортивного объекта: встречали спортсменов, проверяли билеты у посетителей чемпионата, координировали зрителей, следили за порядком на трибунах. В начале смены нас делили на небольшие группы по 4-5 человек и расставляли на зоны по объекту. Кто-то стоял на КПП и встречал команды и зрителей, кто-то проверял билеты и паспорта, несколько волонтеров работали «маршалами», указывали путь зрителям от КПП до главного входа на объект. В дождливую погоду эта позиция была не самой любимой среди волонтеров: нужно было стоять несколько часов на улице, пока тебя не заменят. В таком случае у нас была «группа быстрого реагирования», которая в любой момент могла заменить волонтеров на их посту. Самыми востребованными позициями среди ребят были трибуны, где можно наблюдать за ходом игры, общаться с другими волонтерами и спортсменами и одновременно выполнять свои обязанности: координировать зрителей, следить за порядком и дисциплиной. Также волонтеры нашей функции контролировали точки доступа: зону волонтеров, VIP-зону, зону выхода на лед и зону коридора, где находились раздевалки спортсменов. Мы работали в две смены: первой смене приходилось просыпаться около 6 утра, чтобы в 8 уже быть на объекте и приступать к выполнению своих обязанностей.

- Ничего себе! Удавалось ли с таким графиком передохнуть на работе? У вас были перерывы?

- Конечно, удавалось! Team’ы, руководители групп из нескольких волонтеров, которые регулярно переизбирались, всегда следили за тем, чтобы мы не переутомлялись. Волонтеры периодически меняли друг друга на постах. Также в зоне отдыха волонтеров можно было посмотреть телевизор, выпить горячего чаю и даже вздремнуть. У нас были отличные кураторы, которые всегда пытались разнообразить наш рабочий процесс. Однажды нам устроили День обнимашек, когда каждый мог проявить свои дружеские чувства к другим волонтерам и спортсменам. Многим удалось запечатлеть эти веселые моменты на фотоаппарат. По итогам дня мы выбирали лучшие кадры, авторы которых были награждены памятными подарками. Также у нас работал ящик обратной связи: мы могли оставлять свои отзывы, рекомендации и пожелания, на которые затем ориентировались организаторы.

- Почему ты решила поехать именно на Чемпионат мира по керлингу на колясках? Какие были ожидания от поездки: что именно хотела увидеть, как представляла себе свою роль на тестовых соревнованиях? 

- Если честно, то я не знала чего ожидать, не совсем понимала детали игры, да и на мероприятиях такого статуса мне еще не приходилось работать. Хотелось просто уехать из холодного Питера, оставить учебу, работу и погрузиться во что-то новое. У многих ребят были схожие мотивы, мало кто разбирался в этом виде спорта. Поэтому в впервые дни пребывания волонтеров в Сочи один из кураторов провел несколько тренингов, где рассказал правила и условия игры. В итоге мы смогли почувствовать себя спортсменами, устроив турнир по керлингу за iPad. Оказалось, что керлинг чем-то напоминает игру в шахматы: здесь также четко и грамотно нужно продумывать каждое свое действие, выстраивать свою тактику борьбы за победу. Затем, уже в ходе чемпионата, мы втянулись в игру, у нас появились любимчики среди спортсменов, мы яро болели за них на трибунах в свободное от работы время.

- Была ли трудность, связанная с тем, что в соревнованиях участвовали атлеты с инвалидностью? 

- Изначально я ощущала барьер, так как раньше мне никогда не приходилось взаимодействовать со спортсменами на колясках. В первый же день нам рассказали о том, как нужно поступать в различных ситуациях, работая с людьми с инвалидностью. Например, не следует трогать коляску, навязывать свою помощь, если человек о ней не просит. Правильно говорить «человек с инвалидностью», а не «человек с ограниченными возможностями» и т.д. Более того, среди нас было два волонтера с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Огромное им спасибо, они умели вдохновить нас на работу. Все страхи были сняты уже в течение первых дней, сложности в общении полностью исчезли. В основном атлеты были очень приветливы и дружелюбны. Добродушного и улыбчивого спортсмена из Швеции, похожего на Санта Клауса, мы воспринимали как нашего дедушку. Команды из Канады, Словакии и Швеции дарили нам значки и охотно фотографировались с волонтерами. Было здорово пообщаться после соревнований со сборной России, на одной из грамот спортсменов волонтеры написали пожелания победы в следующих чемпионатах.

- Многих волонтеров, отправляющихся на тестовые соревнования, волнуют бытовые вопросы. Расскажи, пожалуйста, как именно вас кормили и где вы жили?

- Мы жили в пансионате в Хостинском районе г. Сочи, в номера заселяли по 2-3 человека. На территории можно было сходить в сауну, поиграть в волейбол и настольный теннис. В актовом зале одного из корпусов по определенным дням показывали фильмы. В столовой пансионата нас кормили завтраком и ужином, подстраиваясь под наше расписание. Обедали мы на объекте. Едой были довольны, иногда даже переедали. В перерывах всегда можно было перекусить печеньем и конфетами, а также выпить чай или кофе.

- А чем вы занимались в свободное время?

- После рабочих смен мы часто ездили на электричке в Сочи. Там нам удалось посетить парк "Ривьера": покататься на американских горках, отведать попкорна со вкусом вишни и полакомиться чурчхелой. Многие аттракционы были закрыты: несмотря на зеленую траву и пальмы, в Сочи все же зима. В выходной день мы отправились на экскурсию в Абхазию. Побывали в Гаграх, Пицунде, посетили Ново-Афонский монастырь, полюбовались уникальными природными пейзажами, попробовали мед на пасеке, прокатились на вагончике в глубокие пещеры, поразившие нас своей красотой и величием. В общем, получили массу впечатлений.

- Чем завершились тестовые соревнования? Волонтеры просто разъехались по своим городам?

- В последний рабочий день все волонтеры "Ледяного Куба" приняли участие в церемонии закрытия Чемпионата мира по керлингу: ровным строем мы вышли на арену, поддерживая аплодисментами победителей и тех, кто не дошел до финала. В ответ нам хлопали команды и благодарили за слаженную работу. В завершении дня по итогам всей работы волонтеры были отмечены грамотами, каждый получил фирменную сумку от Bosco. Наши кураторы провели лотерею, главным призом которой стал настоящий камень для игры в керлинг из специального шотландского гранита, но в уменьшенном масштабе: повезло в этот вечер волонтеру из Томска, так как именно он стал обладателем этого сувенира.

- Чем больше всего запомнилась поездка на тестовые?

- Знакомством с волонтерами со всей России: мы подружились с ребятами из Казани, Москвы, Анапы и Томска. Нам даже удалось выучить пару фраз на татарском языке. Мне очень понравилось работать с нашими кураторами – это невероятно энергичные, веселые и ответственные ребята. Нам есть на кого ровняться! Очень грустно было расставаться со всей нашей дружной командой. В последний день мы запустили бумажный фонарик в форме сердца в небо. Но сначала каждый из нас прикоснулся к нему и загадал желание. Наше общее желание – встретиться еще раз, но уже в 2014 году на Олимпийских играх в Сочи. Через год проверим!

- Спасибо, Настя, за твой подробный рассказ! Желаю тебе снова вернуться в Сочи, но уже в роли волонтера Олимпийских и Паралимпийских Зимних игр в Сочи!
Предыдущая новость 13 Марта 2013 В СГУ стартовало обучение волонтеров
 
Поделиться новостью