Типичный день волонтера МОК

Общая информация

Функция Взаимодействие с МОК/МПК является основным связующим звеном между различными функциональными направлениями Оргкомитета «Сочи 2014» и МОК/МПК в части оказания сервисов клиентской группе «Олимпийская и Паралимпийская семья» на Играх.

Волонтеры функции будут работать в официальных отелях Олимпийской/Паралимпийской семьи на информационных стойках, оказывать помощь в подготовке и проведении официальных мероприятий МОК/МПК во время Игр, в организации культурной программы МОК/МПК, а также будет оказывать персональную поддержку высокопоставленным гостям Игр.

Среди наших «подопечных» будут такие известные люди, как Виталий Смирнов и Шамиль Тарпищев, Йозеф Блаттер и Жак Рогге, Александр Попов и Сергей Бубка и многие другие.

Персональные ассистенты закрепляются за следующими представителями ОС/ПС:

  • Президент МОК/МПК, Почетный Президент МОК/МПК
  • Вице-президенты МОК
  • Члены МОК, Почетные члены МОК и члены почета МОК/МПК
  • Директора МОК/МПК
  • НОКи и Президенты/Ген.Секретари летних и зимних международных
  • Президенты и высшее руководство ТОП-партнеров Игр (Coca Cola, Acer, ATOS, Dow Chemical, GE, McDonalds, Omega, Panasonic, P&G, Samsung и VISA)
  • Члены Исполкома МПК
  • Почетные гости МПК
  • Технические делегаты МПК
  • Президент и Генеральный директор Оргкомитета будущих зимних Игр
  • Мэр города-организатора будущих зимних Игр

Работа на Играх в Функции Взаимодействие с МОК/ МПК это ответственная и сложная работа. Каждый день будет что-то новое, а следующий день не будет похож на предыдущий. Это работа, в которой самое трудное – это долгие часы ожидания, а также работа с высокопоставленными гостями, у которых крайне высокие требования к уровню услуг. В то же время, это работа, в которой самое лучшее – это возможность общения с выдающимися личностями, легендарными спортсменами и интересными людьми из разных уголков мира, а также позитивные эмоции и уникальный опыт.

Типичный день волонтера функции «Взаимодействие с МОК/МПК»

На календаре 10 февраля. В Олимпийском Сочи соревнования уже в разгаре, первые олимпийские чемпионы получили свои медали. Рано утром открываю ежедневник и еще раз внимательно просматриваю задачи на сегодня. Я – волонтер функции «Взаимодействие с МОК/МПК», мне поручено сопровождать высокопоставленного представителя МОК и заботиться о его комфортном пребывании в столице Олимпийских игр больше, чем о своем собственном.

В числе гостей, которых сопровождают волонтеры нашей функции, - мэры городов, директора МОК и МПК, президенты крупнейших мировых компаний - Партнеров Игр, главы спортивных федераций из разных уголков планеты. В первую очередь, мы им оказываем языковую и административную поддержку. Для работы с высокопоставленными гостями, необходимо не только свободно владеть английским языком, но и быть приятным собеседником, обладать такими личными качествами, как стрессоустойчивость, доброжелательность, готовность всегда прийти на помощь и внимание к деталям. Эти навыки мы приобрели и развили в ходе обучающих программ в волонтерских центрах «Сочи 2014», открытых на базе КубГУ и МГИМО.

Из 800 волонтеров, которые сопровождают представителей МОК на Играх, мне, наверное, повезло больше всех - на протяжении Олимпиады я являюсь личным ассистентом Президента ФИФА Йозефа Блаттера! Работа будет напряженной и сложной, как у всех волонтеров МОК. Ведь мы, по сути, являемся мостиком между Россией и гостем Игр, именно по нашей ежедневной работе будут судить о стране и степени подготовки Олимпиады. Промахи в таком деле недопустимы.

Мое знакомство с Йозефом Блаттером успешно состоялось. Он оказался очень доброжелательным и открытым человеком, с которым мне без труда удалось найти общий (немецкий!) язык. Впереди крайне напряженное, но очень интересное сотрудничество. Еще вечером я согласовала расписание на следующий день со своим «подопечным» и предупредила персонального водителя, который есть у каждого представителя МОК, о нашем предстоящем маршруте. Программа мероприятий очень насыщенная: нам предстоит посетить соревнования, официальную сессию МОК и отправиться на экскурсию по Сочи.

Рано утром в фойе гостиницы встречаю своего гостя. «Доброе утро! Как дела?» - с улыбкой на лице приветствую я господина Блаттера и приглашаю отправиться на соревнования по шорт-треку. Поездка до дворца зимнего спорта «Айсберг» заняла всего 10 минут, благодаря моим коллегам из функции «Протокол» президент ФИФА уже занял VIP-место и, надеюсь, получает удовольствие от выступления своих земляков - швейцарских конькобежцев. Необходимо постоянно следить за временем, ведь отклонение от графика гостя хотя бы на 10 минут приведет к опозданию на очень важное мероприятие – официальную сессию МОК. Такого допустить ни в коем случае нельзя! Звонит телефон, гость сообщает, что готов отправиться дальше по согласованному ранее маршруту. Встретив его на выходе из «Айсберга», интересуюсь, как прошли соревнования, и мы направляемся на заседание МОК. В то время как Президент ФИФА общается со своими коллегами и решает важные вопросы относительно развития олимпийского движения, я проверяю, все ли готово к экскурсии. Но прежде обед – время, когда можно в непринужденной обстановке пообщаться с гостем, пораспрашивать о легендах футбола или, наоборот, ответить на разные вопросы о моем родном городе Краснодаре. После обеда мы едем на вечернюю экскурсию по столице XXII зимних Олимпийских игр – г .Сочи. Профессиональный гид рассказывает интересные факты об истории города и его уникальной природе.

В 21:00 мы возвращаемся в гостиницу. На сегодня никаких мероприятий больше не запланировано. Я благодарю господина Блаттера за продуктивный и приятный рабочий день и прощаюсь с ним до завтра. Впереди новые интересные события и ответственные задачи, впереди новый Олимпийский день!